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干洗店百科

干洗店把衣服洗丟了怎么申請賠償?賠償標準是什么

時間:2020-05-29 15:58:33來源:UCC干洗店加盟點擊: 840次
摘要:

干洗店把衣服洗丟了,是可依據發票證明你在干洗店洗衣,可要來求干洗店依法賠償。衣服價值需要根據發票并結合新舊程度計算,如果沒有發票可以參照同類型衣服的價值計源算。干洗店事故賠償方案經

  干洗店把衣服洗丟了,是可依據發票證明你在干洗店洗衣,可要來求干洗店依法賠償。衣服價值需要根據發票并結合新舊程度計算,如果沒有發票可以參照同類型衣服的價值計源算。


干洗店事故賠償方案

  經營者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物損傷損壞、遺矢及其它事故應當負責理賠。

  1、衣物丟失、損壞、喪失穿用價值(皮衣清洗除外),給予最高價不超過洗衣費20倍賠償。

  2、衣物局部有問題,不影響正常穿著,經營者應以修補為主,并給予最高價不超過洗衣費10倍賠償。

  3、約定保值清洗的高檔、名貴衣服,乃有穿著價值的,給予修補后按保值金額30%賠償,喪失穿用價值的,按保值金額全額賠償。

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  4、套裝原則上以件計算,衣、褲比例為6:4。

  5、在洗滌服務中發生的難以認定的爭議問題,可與消費者約定,送有關部門鑒定,鑒定費由經營者先行墊付,消費者提供同等金額擔保,最終由責任方承擔。

  6、消費者與經營者發生爭議須進行賠償的,可直接與經營者或通過洗染行業協會與經營者協商解決,也可以向消費者協會投訴或向工商行政管理部門申訴,也可以直接向人民法院提出訴訟?;蚋鶕p方約定仲裁協議,向上海仲裁委員會申請仲裁。


賠償標準根據《洗染業管理辦法》的規定

  第十九條

  因經營者責任,洗染后的衣物未能達到洗染質量要求或不符合與消費者事先約定要求的,或者造成衣物損壞、丟失的,經營者應當根據不同情況給予重新加工、退還洗染費或者賠償損失。

  非經營者過錯,由于洗滌標識誤導或衣物制作及質量不符合國家和行業標準要求,造成未能達到洗染質量標準的,經營者不承擔責任。

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  第二十條

  商務主管部門應當通過制定行業發展規劃、促進政策、標準和綜合協調、指導行業協會工作等方式,規范洗染市場秩序,促進行業發展。

  商務主管部門引導和支持成立洗染質量鑒定委員會,開展洗染質量鑒定工作;引導相關行業組織制定洗染行業消費糾紛爭議的解決辦法,維護經營者和消費者合法權益。

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